售后服務****** :
為******工程的順利進行,體現“勤奮、務實、誠信、效率”的企業精神,四川華派電力設備有限公司設有專職售后服務部,為您提供24小時不間斷服務,我公司對此作出如下******:
售后服務:
1.我方在確保設備質量的前提下,按照有效訂貨合同規定的交貨期要求及時供貨。
2.我方可負責設備的安裝、調試。 在正確安裝使用備件下,若出現產品質量問題,經雙方確認,如確屬我公司責任的,四川華派電力設備有限公司負責免費進行妥善處理或產品調換,費用概由我公司承擔。
3.四川華派電力設備有限公司為用戶提供有關的技術咨詢、技術指導、施工人員培訓等服務,設備運行過程中,我方根據貴廠反饋的質量信息,在12小時內做出答復或解答,需要到現場服務的,我方在24小時內派出工程技術人員到現場服務,及時給以解決。
4.貴方使用過程中,如若需要向我方訂購該設備的備品、備件我方給予方便及優惠。
5、我公司鄭重******:
1).為用戶指導安裝或安裝,并負責調試、試運行等技術組織工作。
2).負責易損件供應并協助用戶更換。
3).竭誠為用戶,產品******合理。對設備保修一年,合修三年,終生維修。
4).只要是我公司提供的技術服務和供應的設備以及治理的工程,一律實行五保,即:保質量、保壽命、保達標、保工期